Déclaration de confidentialité

1. Protection des données en un coup d'œil

Informations générales

Les informations suivantes donnent un aperçu simple de ce qu'il advient de vos données personnelles lorsque vous visitez ce site web. Les données personnelles sont toutes les données qui permettent de vous identifier personnellement. Vous trouverez des informations détaillées sur la protection des données dans notre déclaration de confidentialité figurant sous ce texte.

Collecte de données sur ce site web

Qui est responsable de la collecte des données sur ce site web ?
Le traitement des données sur ce site web est effectué par l'exploitant du site web. Vous trouverez ses coordonnées dans la section "Information sur le responsable du traitement" de cette déclaration de confidentialité.

Comment collectons-nous vos données ?
Vos données sont collectées d'une part parce que vous nous les communiquez. Il peut s'agir, par exemple, de données que vous saisissez dans un formulaire de contact ou que vous indiquez lors d'une commande.
D'autres données sont collectées automatiquement ou avec votre consentement lorsque vous visitez le site web par nos systèmes informatiques. Il s'agit principalement de données techniques (par exemple, navigateur internet, système d'exploitation ou heure de consultation de la page). La collecte de ces données est automatique dès que vous entrez sur ce site web.

À quelles fins utilisons-nous vos données ?
Une partie des données est collectée pour assurer une mise à disposition sans erreur du site web. D'autres données peuvent être utilisées pour analyser votre comportement d'utilisateur. Nous utilisons principalement vos données pour le traitement de vos commandes (expédition, paiement).


2. Hébergement

Nous hébergeons le contenu de notre site web chez un fournisseur externe. Les données personnelles collectées sur ce site web sont stockées sur les serveurs de l'hébergeur. Il peut s'agir notamment d'adresses IP, de demandes de contact, de métadonnées et de données de communication, de données contractuelles, de données de contact, de noms, d'accès au site web et d'autres données générées via un site web.

L'hébergement externe est effectué dans le but d'exécuter le contrat avec nos clients potentiels et existants (article 6, paragraphe 1, point b du RGPD) et dans l'intérêt d'une mise à disposition sûre, rapide et efficace de notre offre en ligne par un fournisseur professionnel (article 6, paragraphe 1, point f du RGPD).


3. Informations générales et obligations légales

Protection des données

Les exploitants de ces pages prennent très au sérieux la protection de vos données personnelles. Nous traitons vos données personnelles de manière confidentielle et conformément aux dispositions légales en matière de protection des données ainsi qu'à la présente déclaration de confidentialité.

Information sur le responsable du traitement

Le responsable du traitement des données sur ce site web est :

SU Commerce GmbH
Kottmeierstr. 61
12459 Berlin
Allemagne

Téléphone : 01573 8778579
E-mail : info@technik24-7.de

Le responsable du traitement est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d'autres, décide des finalités et des moyens du traitement des données personnelles (par exemple, noms, adresses e-mail, etc.).

Durée de conservation

Sauf mention d'une durée de conservation plus spécifique dans la présente déclaration de confidentialité, vos données personnelles resteront chez nous jusqu'à ce que la finalité du traitement des données ne soit plus pertinente. Si vous faites valoir une demande légitime de suppression ou si vous retirez votre consentement au traitement des données, vos données seront supprimées, à moins que nous n'ayons d'autres raisons légalement admissibles de conserver vos données personnelles (par exemple, des délais de conservation fiscaux ou commerciaux) ; dans ce dernier cas, la suppression aura lieu après la disparition de ces raisons.

Cryptage SSL ou TLS

Pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de contenus confidentiels, tels que les commandes ou les demandes que vous nous envoyez en tant qu'exploitant du site, ce site utilise un cryptage SSL ou TLS. Vous reconnaissez une connexion cryptée au fait que la ligne d'adresse du navigateur passe de « http:// » à « https:// » et au symbole du cadenas dans la ligne de votre navigateur.


4. Collecte de données sur ce site web

Cookies

Nos pages internet utilisent des "cookies". Les cookies sont de petits fichiers texte qui ne causent aucun dommage à votre terminal. Ils sont stockés soit temporairement pour la durée d'une session (cookies de session), soit de manière permanente (cookies permanents) sur votre terminal. Les cookies de session sont automatiquement supprimés après la fin de votre visite. Les cookies permanents restent stockés sur votre terminal jusqu'à ce que vous les supprimiez vous-même ou qu'une suppression automatique soit effectuée par votre navigateur web.

Les cookies techniquement nécessaires sont stockés sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à stocker des cookies pour la mise à disposition techniquement sans erreur et optimisée de ses services.

Formulaire de contact et contact par e-mail

Si vous nous envoyez des demandes via le formulaire de contact ou par e-mail, vos informations provenant du formulaire de demande, y compris les coordonnées que vous y avez fournies, seront stockées chez nous afin de traiter la demande et en cas de questions ultérieures. Nous ne transmettons pas ces données sans votre consentement. Le traitement de ces données est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point b du RGPD, dans la mesure où votre demande est liée à l'exécution d'un contrat ou est nécessaire à la mise en œuvre de mesures précontractuelles.


5. E-commerce et prestataires de paiement

Traitement des données (données clients et contractuelles)

Nous collectons, traitons et utilisons les données personnelles uniquement dans la mesure où elles sont nécessaires à l'établissement, au contenu ou à la modification de la relation juridique (données d'inventaire). Cela est fait sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point b du RGPD, qui autorise le traitement des données pour l'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles. Nous ne collectons, traitons et utilisons les données personnelles relatives à l'utilisation de ce site web (données d'utilisation) que dans la mesure où cela est nécessaire pour permettre à l'utilisateur d'utiliser le service ou de le facturer.

Transmission de données lors de la conclusion du contrat pour les boutiques en ligne, les commerçants et l'expédition de marchandises

Nous ne transmettons des données personnelles à des tiers que si cela est nécessaire dans le cadre de l'exécution du contrat, par exemple aux entreprises chargées de la livraison des marchandises (par exemple, DHL, Hermes, transporteurs) ou à l'établissement de crédit chargé du traitement des paiements.

Services de paiement

Nous intégrons sur notre site web des services de paiement de tiers. Lorsque vous effectuez un achat chez nous, vos données de paiement (par exemple, nom, montant du paiement, coordonnées bancaires, numéro de carte de crédit) sont traitées par le prestataire de services de paiement aux fins du traitement des paiements. Les transactions correspondantes sont soumises aux conditions contractuelles et de protection des données des fournisseurs respectifs. La base légale pour l'utilisation des prestataires de services de paiement est l'article 6, paragraphe 1, point b du RGPD (exécution du contrat).


6. Vos droits

Retrait de votre consentement au traitement des données : De nombreuses opérations de traitement de données ne sont possibles qu'avec votre consentement exprès. Vous pouvez révoquer un consentement déjà donné à tout moment. La légalité du traitement des données effectué avant le retrait reste inchangée par le retrait.

Droit d'accès, de suppression et de rectification : Dans le cadre des dispositions légales applicables, vous avez le droit à tout moment d'obtenir gratuitement des informations sur vos données personnelles stockées, leur origine et leur destinataire et la finalité du traitement des données et, le cas échéant, un droit de rectification ou de suppression de ces données.

Droit de recours auprès de l'autorité de contrôle compétente : En cas de violation du RGPD, les personnes concernées ont le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle, en particulier dans l'État membre de leur résidence habituelle, de leur lieu de travail ou du lieu de la violation présumée.